Over ons | F.A.Q. | Algemene voorwaarden | Privacy verklaring

Veelgestelde vragen

Frequently Asked Questions
Frequently Asked Questions, of in goed Nederlands, veel gestelde vragen. Op deze pagina vindt u het antwoord op veel van deze vragen.

Bestellen

  • U kunt niet bestellen
    Voordat u kunt bestellen moet u zijn ingelogd. U kunt dit doen door in het hoofdmenu op inloggen te klikken. Voordat u kunt inloggen dient u zich eenmalig te registreren.  
  • Ik kan niet inloggen (account activeren)
    Om ervoor te zorgen dat u in een veilige omgeving werkt, krijgt u wanneer u zich registreerd een mail toegezonden. Om uw account te activeren moet u op de link klikken die in deze mail is opgenomen.

Aanlevering

  • Hoe kan ik mijn bestand aanleveren?
    Tijdens het bestel proces kunt u uw PDF-bestanden uploaden. U kunt ook uw bestanden o.v.v. uw ordernummer mailen naar bestelling@huisstijldrukkers.nl
  • Waar moeten mijn bestanden aan voldoen?
    Om tot een optimaal resultaat te komen dienen uw bestanden aan een aantal voorwaarden te voldoen. Per item treft u in het grijze ‘infoblok’ de link naar de specificaties aan. Dit ‘infoblok’ komt u vanzelf tegen als u uw product aan het samenstellen bent.
  • Controle
    Uw bestanden worden op diverse onderdelen gecontroleerd. Mochten wij onverhoopt fouten ontdekken dan maken wij dit kenbaar. Let wel, Huisstijldrukkers.nl is nimmer verantwoordelijk voor fouten in uw bestanden.

Milieu

Als drukkerij kennen wij  onze verantwoordelijkheid voor het huidige en toekomstige generatie. Daarom drukken wij uitsluitend met plantaardige drukinkten en worden onze drukpersen gewassen met biologisch wasmiddel. Uiteraard zijn de drukplaten (Computer To Plate) ook op een milieuvriendelijke manier geproduceerd.


Papier

  • Wat is FSC papier?
    FSC staat voor Forest Stewardship Councel (Raad voor Goed Bosbeheer). De kern van het werk van FSC is zorgen dat bossen, zowel tropische als niet-tropische, goed worden beheerd. Door het FSC-keurmerksysteem kunnen boseigenaren die zich aan de afspraken houden, zich onderscheiden van degenen die hun bos niet goed beheren. Daarnaast maakt FSC het hout herkenbaar voor de eindgebruiker. Deze kan er zeker van zijn dat het uit goed beheerde bossen komt, doordat het hout door de hele handelsketen wordt gevolgd. Huisstijldrukkers.nl gebruikt uitsluitend papier met dit keurmerk.

Digitaal drukwerk

  • Wat is nu precies digitaal drukwerk
    Digitaal drukwerk wordt gemaakt zonder tussenkomst van tussenmateriaal zoals offsetplaten. De digitale bestanden worden rechtstreeks van de computer naar de digitale pers gestuurd. Je kunt het vergelijken met een afdruk op je eigen printer maar dan in een kwaliteit die nagenoeg vergelijkbaar is met conventioneel drukwerk (offset).

Pantonekleuren (of PMS kleuren)

  • Wat zijn Pantonekleuren
    Pantonekleuren zijn de standaard kleuren. U kunt het vergelijken met RAL kleuren wanneer u verf besteld in de verfwinkel. Anders als bij een full colour bedrukking wordt een Pantonekleur van te voren gemengd en worden Pantonekleuren vaak gebruikt in huisstijlen. Afhankelijk van het papier waarop wordt gedrukt kan de kleur verschillen. Bij een glanzende papiersoort (coated) wordt de kleur in zijn algemeen wat krachtiger en helderder. Bij gebruik van een ongestreken papiersoort (uncoated), zoals bij briefpapier, dan wordt de kleur vaak wat donkerder en minder briljant. Over het algemeen geven Pantonekleuren een krachtiger resultaat dan full colour. De Pantonewaaier geldt voor ons als referentie.
  • Wat is Full Colour
    Bij full colour drukken wij met 4 hoofdkleuren; cyaan, magenta, geel en zwart. Door middel van hele fijne rasterpuntjes worden de kleuren a.h.w. samengesteld op het papier, vergelijkbaar met een kleurentelevisie. Bij full colour-druk kunnen nagenoeg alle kleuren worden gedrukt, denkt bijvoorbeeld een een kleurenfoto.

Betaalmogelijkheden

  • iDeal
  • Overschrijving
  • Op rekening (alleen vaste klanten)

Verzenden

  • Inzien wenselijk kunnen wij uw bestelling verpakken in een neutrale verpakking met neutrale etiketten. Dit graag vermelden bij ‘opmerkingen’.
  • Onze verzendingen worden verzorgd met de 24-uurs service van FDS Europe Logistics. Dit kan alleen naar een fysiek adres, dus niet naar een postbus.

Verzendkosten

  • Wij berekenen verzendkosten van 7,50 Euro excl. BTW voor opdrachten tot 250,00 Euro excl. BTW. Deze verzendkosten worden automatisch opgeteld bij het totaalbedrag van uw bestelling (indien van toepassing). Voor opdrachten meer dan 250,00 Euro excl. BTW worden géén verzendkosten in rekening gebracht.

Overige vragen

  • Indien u nog vragen heeft dat kunt u deze altijd stellen per mail info@huisstijldrukkers.nl of telefonisch: 0499-490 569. U krijgt altijd een specialist aan de telefoon die u graag verder helpt. Wij zijn immers niet voor niks de 'online drukker met de service van de drukker op de hoek'.
Winkelwagen
Artikelen:  0

Inhoud bekijken Afrekenen
Uw account






Wachtwoord vergeten?

Nieuwe account aanmaken

Onze voordelen

  • Uitstekende kwaliteit drukwerk
  • Controle bestanden
  • Snelle levertijden
  • Eigen (duurzame) productie
  • Alleen FSC papier
  • Ontwerpservice
  • Ook offertes op maat
Huisstijldrukkers - Drukkerij Eindhoven - Tel: (0499) 490 569
Kwaliteit drukwerk
algemene voorwaarden
privacy verklaring
Drukkerij Nuenen